ChatGPT Ads: Полное руководство по рекламной платформе OpenAI в 2026 году

Что такое реклама в ChatGPT и почему это важно

В феврале 2026 года OpenAI запустила рекламную платформу внутри ChatGPT, что стало одним из самых значительных событий в цифровом маркетинге со времён появления Google AdWords. Реклама показывается пользователям бесплатного тарифа и тарифа ChatGPT Go ($8/мес) в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии. Позднее охват расширился на Великобританию, Японию, Бразилию, Мексику и Южную Корею. Пользователи тарифов Plus, Pro, Team и Enterprise не видят рекламы.

ChatGPT обрабатывает 2,5 миллиарда запросов ежедневно и насчитывает более 300 миллионов еженедельных активных пользователей. Это делает платформу одной из самых посещаемых в интернете. Уникальность заключается в том, что пользователи приходят с конкретными вопросами и намерениями — они ищут решения, сравнивают продукты и принимают решения о покупке. Рекламодатели получают доступ к аудитории в момент высокой вовлечённости.

По прогнозам аналитиков, рынок рекламы в AI-поиске в США вырастет с $1,1 млрд в 2025 году до $26 млрд к 2029 году. OpenAI планирует заработать $25 млрд на рекламе к 2028 году. За первые шесть недель после запуска платформа принесла $100 млн выручки, что подтверждает высокий спрос со стороны рекламодателей.

Как выглядят объявления в ChatGPT: форматы и примеры

На данный момент в ChatGPT доступны два основных формата рекламы. Первый — карусель товаров для электронной коммерции. Когда пользователь задаёт вопрос, связанный с продуктами или покупками, под ответом появляется карточка с логотипом бренда, названием товара, ценой, статусом наличия и временем доставки. Карточка прокручивается, позволяя показывать несколько товаров одновременно. OpenAI заключила партнёрства с Etsy и Shopify для этого формата. Пользователь может совершить покупку прямо внутри ChatGPT или перейти на сайт бренда.

Второй формат — баннер с кнопкой "Спросить ChatGPT об этом объявлении". При нажатии открывается диалог, в котором ChatGPT отвечает на вопросы пользователя, используя данные, загруженные рекламодателем. Это похоже на работу Custom GPT. Рекламодатель может загрузить информацию о продукте, FAQ и детали услуг, а ChatGPT будет отвечать от имени бренда. Этот формат особенно ценен для B2B и лидогенерации, так как позволяет вести полноценный диалог с потенциальным клиентом.

Оба формата всегда чётко помечены как спонсорские и визуально отделены от органического ответа. Реклама появляется только после завершения ответа ChatGPT и не влияет на его содержание.

Принцип независимости ответов: как реклама не влияет на результаты

OpenAI строго разделяет генерацию ответов и показ рекламы. Система работает так: сначала ChatGPT обрабатывает запрос и формирует ответ на основе своей модели, данных и контекста беседы. Только после завершения ответа включается алгоритм подбора рекламы, который анализирует содержание разговора и подбирает релевантные объявления. Рекламодатели не могут повлиять на то, что говорит ChatGPT.

Фидьжи Симо, главный продуктовый директор OpenAI, заявила: "Реклама не будет влиять на ответы, которые вы получаете от ChatGPT". Этот принцип защищает доверие пользователей и сохраняет ценность платформы для рекламодателей, которые получают доступ к заинтересованной аудитории. В отличие от поисковых систем, где платные результаты могут смешиваться с органическими, в ChatGPT реклама всегда находится внизу и не перебивает основной ответ.

Таргетинг в ChatGPT: как подбираются объявления

Таргетинг в ChatGPT основан на трёх уровнях. Первый — контекст текущего разговора. Если пользователь спрашивает о планировании поездки в Японию, ему могут показать объявления о туристических услугах. Этот уровень работает даже при отключённой персонализации.

Второй уровень — история предыдущих чатов. Если пользователь ранее обсуждал малый бизнес, ремонт дома или кулинарию, эти темы могут влиять на показ рекламы в будущих сессиях. Это делает таргетинг более точным, чем просто ключевые слова.

Третий уровень — ChatGPT Memory (память). Если функция памяти включена, ChatGPT запоминает предпочтения пользователя между сессиями. Сохранённая информация, такая как местоположение, интересы и контекст, также используется для подбора рекламы. Пользователь может управлять этими настройками в разделе "Ad controls" в настройках ChatGPT.

Рекламодатели никогда не получают доступ к личным данным пользователей: имени, email, точному местоположению, IP-адресу, медицинской информации или политическим взглядам. Они видят только агрегированные показатели эффективности.

Стоимость рекламы и модели оплаты

ChatGPT Ads предлагает две модели оплаты: CPC (оплата за клик) и CPM (оплата за 1000 показов). Стоимость варьируется: CPC составляет $3–5 за клик, CPM — $25–45 за 1000 показов. Для сравнения, средний CPM в Google Display Network составляет около $2–5. Более высокая цена объясняется новизной платформы, низкой конкуренцией и высоким качеством аудитории.

Минимальный дневной бюджет не установлен, что делает платформу доступной для бизнеса любого размера. Рекламодатели могут выбрать цель кампании: "Охват" (для CPM) или "Клики" (для CPC). Для запуска кампании необходимо зарегистрироваться в OpenAI Ads Manager, указать юридическую информацию и платёжные реквизиты.

Первоначально для участия в бета-тестировании требовался минимальный бюджет $200 000, но к маю 2026 года OpenAI открыла самообслуживание для всех желающих. Это значительно снизило порог входа.

Как запустить рекламную кампанию в ChatGPT

Для запуска рекламы необходимо войти в OpenAI Ads Manager с бизнес-аккаунтом ChatGPT. После регистрации нужно указать юридическое название компании, адрес и налоговый идентификатор, а затем добавить платёжные данные.

Далее создаётся кампания. Выберите цель: клики, конверсии или товарная лента. Затем задайте контекстные подсказки (context hints) — это ключевые слова или темы, которые помогут ChatGPT понять, в каких разговорах показывать объявление. Установите минимальный дневной бюджет. Создайте объявление: заголовок, текст, логотип и ссылку на целевой лендинг. После отправки объявление проходит модерацию, которая может занять несколько дней.

В июне 2026 года OpenAI добавила функцию товарной ленты (product feed), позволяющую загрузить каталог товаров и автоматически генерировать объявления для каждого SKU. Это особенно полезно для розничных продавцов с большим ассортиментом. Каталог можно синхронизировать с Shopify или Etsy, и цены, статус наличия и изображения будут обновляться автоматически.

Кому подходит реклама в ChatGPT и какие есть ограничения

Реклама в ChatGPT особенно эффективна для компаний, чья целевая аудитория совпадает с пользовательской базой платформы. Основная аудитория (54–57%) — пользователи в возрасте от 18 до 34 лет. Это молодые, технически подкованные люди, активно использующие AI для поиска информации и принятия решений.

Электронная коммерция, туризм, образование, SaaS и B2B-услуги — среди отраслей, которые уже активно используют платформу. Например, туристические компании могут показывать объявления пользователям, планирующим поездки, а интернет-магазины — предлагать товары в момент, когда пользователь ищет рекомендации.

Однако существуют строгие ограничения. Запрещена реклама в категориях: знакомства, табак и алкоголь, азартные игры, оружие, политические кампании, а также контент сексуального характера, опасные действия и незаконные товары. Реклама финансовых, юридических и медицинских услуг требует обязательной ручной проверки. Также запрещены объявления, связанные с психическим здоровьем, самоповреждением и эмоциональной зависимостью.

Реклама не показывается пользователям младше 18 лет, в режиме временных чатов (Temporary Chats), при неавторизованных сессиях и в разговорах на чувствительные темы.

Контроль пользователей над рекламой и конфиденциальность

OpenAI предоставляет пользователям пять основных инструментов управления рекламой. В настройках ChatGPT в разделе "Ad controls" можно:

• Просмотреть историю показов рекламы с временными метками.
• Отредактировать список интересов, который формируется на основе взаимодействия с объявлениями.
• Отключить персонализацию рекламы на основе истории чатов и памяти.
• Отдельно управлять использованием памяти и истории чатов для таргетинга.
• Удалить все данные о рекламных взаимодействиях.

Кроме того, на каждом объявлении есть меню с опциями: скрыть объявление, узнать больше о нём, спросить ChatGPT об объявлении или пожаловаться. Пользователи могут в любой момент очистить историю рекламы, не затрагивая основные разговоры.

Конфиденциальность — ключевой принцип. Разговоры пользователей никогда не передаются рекламодателям. OpenAI не продаёт данные пользователей. Рекламодатели получают только агрегированные метрики: количество показов, кликов, средний CPC и CPM. Они не видят индивидуальные профили или содержание диалогов.

Измерение эффективности и аналитика

Отслеживать эффективность рекламных кампаний можно через OpenAI Ads Manager. Доступны следующие метрики: показы, клики, расходы, CTR (кликабельность), средний CPC, средний CPM и конверсии. Для более детального анализа можно добавить UTM-метки к URL целевых страниц и использовать сторонние системы аналитики.

OpenAI также интегрировалась с крупными рекламными платформами: Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue и StackAdapt. Агентства-партнёры включают Dentsu, Omnicom, Publicis и WPP. Это позволяет рекламодателям управлять кампаниями в рамках существующих инструментов.

На начальном этапе платформа показывала консервативные результаты по заполняемости рекламного инвентаря, но по мере обучения алгоритмов эффективность растёт. Ранние тесты показали низкий уровень отказов от рекламы и отсутствие негативного влияния на доверие пользователей.

Будущее рекламной платформы OpenAI

OpenAI активно развивает рекламную платформу. В июне 2026 года была добавлена поддержка товарных лент, что упростило запуск кампаний для розничных продавцов. По сообщениям, в тестовом режиме ChatGPT начал показывать два объявления одновременно под ответом, что может стать стандартом в будущем.

Ожидается, что платформа будет расширять географию, добавлять новые форматы и улучшать алгоритмы таргетинга. OpenAI стремится к модели самообслуживания, аналогичной Google Ads или Meta Ads Manager, где любой бизнес сможет легко запустить кампанию.

Для рекламодателей сейчас — лучшее время для входа на платформу, пока конкуренция низкая, а стоимость привлечения клиента может быть ниже, чем на насыщенных каналах. Ранние пользователи получают преимущество в виде более низких ставок и возможности занять лидирующие позиции в новой рекламной экосистеме.

Вопросы и ответы